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Karlheinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Topzuschlag für Toplage.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist von der Beschreibung her top und der erste Eindruck bei Ankunft war auch gut. Wir hatten ein verlängertes Wochenende von Donnerstag bis Sonntag, also 3 Übernachtungen gebucht, und waren mit insgesamt 5 Personen unterwegs. Die 1. Übernachtung kostete für mich und meine Frau 240 € die beiden nächsten Nächte 260€ im Doppelzimmer.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Dann zum Zimmer. Zweiter Wermutstropfen. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Seeblick. Der See war aber nur mit waghalsigem Herauslehnen aus dem Fenster zu sehen. Im Zimmer keine Klimaanlage. Klimagerät (Standlüfter) konnte auf Anforderung gestellt werden. Keine Minibar. Getränke (1 Flasche Wasser (0,5l, 3€) und 2 Flaschen Fruchtsaft (0,2l, 2€) waren auf einem Beistelltisch abgestellt aber bei ca. 30 ° im Zimmer nicht zu empfehlen. Im Kleiderschrank keine Fächer für kleinere Kleidungsstücke (wer hängt schon Unterwäsche oder Socken auf Bügel?). Zimmer und Bad aber sonst sauber und gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksbuffet ausgezeichnet und für jeden Geschmack oder auch persönliche Einschränkungen (Laktoseintoleranz, vegan, etc.) etwas dabei. Vielfältiges Angebot für Mittags- und Abendessen. Unglaublich störend im Außenbereich ist die Spatzen- und Taubenplage.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlicher Empfang. Fragen an das Personal am Empfang zu Ausflugsmöglichkeiten oder anderen Sehenswürdigkeiten in Lindau konnten nur unzureichend oder überhaupt nicht beantwortet werden. Das Personal ist bei direkter Ansprache sehr freundlich aber da fehlt bei Einzelnen z.B. morgens ein gut gelauntes "Guten Morgen".


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Toplage direkt am Hafen Lindau. Anfahrt zum Hotel zum Ausladen der Koffer möglich. Gebuchter Parkplatz (10€ pro Tag) befand sich 2 Querstraßen weiter an einer Hauswand und ist eigentlich ungeeignet als kostenpflichtiger Parkplatz. Dann zum Empfang. Wir wurden äußerst freundlich empfangen. Bei der Information über die Möglichkeiten im Haus dann der erste Wermutstropfen. Infinionpool und Sonnenterasse auf dem Dach nur als FKK-Bereich zugänglich. Dies wird in der Hotelbeschreibung unterschlagen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Durch die FKK-Einschränkung des Pools und der Sonnenterasse auf dem Dach deutlich eingeschränkte Möglichkeiten des relaxens. Fitnessstudio in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karlheinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vorab vielen Dank für Ihre ausführliche und auch sehr faire Bewertung. Wir nehmen das sehr ernst und arbeiten täglich an den vorgeschlagenen Verbesserungen. Oftmals ist es jedoch sehr schwierig alle Erfordernisse und Wünsche unter ein Konzept zu bringen, da der heutige Gast eine gänzlich anderes Anforderungsprofil wünscht wie noch vor wenigen Jahren. Auch ist es für uns als Betreiber sehr komplez in die über 300 jährige Bausubstanz - Klimageräte zu installieren. Da wo es möglich war wurde es bereist umgesetzt und im kommenden Herbst erfolgt die weitere Ausstattung mit Geäten - aber das muss alles mit der städtischen Bauverwaltung abgestimmt sein - und hier wird es eben im Detail sehr schwierig. Unser Hotel soll in erster Linie ein Zuhause für unsere Gäste sein - das ist us Ziel !!!! Wir arbeiten daran ....versprochen.... Beste Grüße aus Lindau, Karl Nitsche