- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unseren Erwartungen wurde dieser Urlaub in keinem Falle gerecht! Wenn man Aufdringlichkeit mit Freundlichkeit verwechselt, ist man in diesem Hotel genau richtig! Für 2 Frauen war dieser Urlaub der reinste Spießrutenlauf! Die aufgesetzte Freundlichkeit des Personals war blitzschnell verflogen, wenn man die bei Ihren "Scherzchen", welche schon mit dem Frühstück angefangen haben, nicht mitgespielte! Kurze prägnante Punkte: Aufdrinliches Personal; im Hotel sowie an dem Strand. Mineralwasser gehört nicht zum All inklusive Angebot!! Genauso wie die hoteleigene Discotheke!! Cocktails besser nicht trinken... ungenießbar !!! Das Essen ist genauso schlecht wie die Cocktails;zwar große Auswahl, jedwoch weder essbar noch qualitativ angemessen. Zum Glück gibt es eine Thecke an der es frische Pasta gibt! Unsere Rettung..! Animation ist laut Hotelbeschreibung zwar vorhanden; konnten wir jedoch nicht feststellen! Die Animateuren verkleiden sich in "lustigen" Kostümen und sehen wohl ihre Hauptaufgabe darin sich mit den Gästen zu Unterhalten und zu kostspieligen Unternehmungen bzw. Angeboten des Hotels zu "animieren"!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Melanie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Schatz, guten Tag! Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um Ihnen unsere aufrichtige Wertschätzung und Dankbarkeit für Ihr positives und negatives Feedback auszudrücken und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat; Bitte erlauben Sie uns, uns aufrichtig zu entschuldigen. Bei Xperience Resorts sind wir bestrebt, jedem Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, daher ist Ihr Feedback für uns sehr wichtig. Wir freuen uns über Ihre Kommentare und hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben, unser Serviceniveau für Sie zu verbessern, da die Zufriedenheit unserer Gäste unser Hauptziel ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder für einen weiteren Urlaub in unserem Resort begrüßen zu dürfen und unser gesamtes Team freut sich darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.