Alle Bewertungen anzeigen
Diana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1-3 Tage • Strand
Zimmer sind renovierungsbedürftig!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Leider würde ich aktuell das Hotel niemandem empfehlen! Wir haben uns extra eine Suite gebucht, um uns etwas zu Gönnen und wurden unglaublich enttäuscht! Das Zimmer war extrem abgewohnt! Geht bei der Farbe an den Wänden los, die dringend erneuert werden muss! Die Türrahmen angegriffen, der Teppich verdreckt, die Erdnuss unterm Sofa war die Krönung des Ganzen! Beim Duschen stand man im Wasser, weil der Abfluss nicht richtig funktionierte und an einem der Wassehähne löste sich die Rosette. Alles in allem war das Zimmer ein Trauerspiel! Und wir wissen von früheren Besuchen, dass das sicher leider kein Einzelfall sein wird. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig! Was zum empfehlen ist, ist das Restaurant. Das Essen war wie immer super lecker! Aber bevor die Zimmer nicht renoviert wurden, werden wir nicht wiederkommen...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und unserer Küche vollumfänglich zufriedenstellen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre konstruktive Kritik gern aufgenommen haben und dass Ihre Anmerkungen ein Teil unserer nächsten Teambesprechung sein werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom WYNDHAM Stralsund HanseDom