Das Hotel ist alt. Das Freizeitbad 'Hanse Dom' war toll und das Zimmer im Hotel sehr geräumig und hell. Es ist nahezu an allen Stellen dreckig, kaputt oder schmierig. Das Personal ist mehr als unfreundlich und freut sich über jeden Gast der nicht gegrüßt werden möchte. Mit Kindern bekommt man einen Tisch mitten in der Sonne angeboten, obwohl andere noch frei sind. Beim Frühstück dauert auch das Nachlegen der Speisen länger, als das Frühstück an sich. Keine 4* wert. Nicht mal 3*!!!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistung

Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claudia
Alter:	31-35
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Besuch in unserem Hause in schlechter Erinnerung behalten werden. Selbstverständlich werden wir mit unseren Mitarbeiter(innen) entsprechende Gespräche führen, denn Gastfreundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind das grundsätzliche Leitbild unseres Hotel. Wir möchten uns an dieser Stelle aufrichtig bei Ihnen für dieses Fehlverhalten entschuldigen. Umso mehr freut uns jedoch, dass Sie im HanseDom gänzlich Spaß hatten und wir dort Ihre Erwartungen erfüllt haben. Sehr geehrte Gäste, wir hoffen sehr auf eine zweite Chance und würden Sie sehr gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt gänzlich von unserem Hause überzeugen wollen. Wir verbleiben mit hanseatischen Grüßen. Ihr Team vom WYNDHAM Stralsund HanseDom

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„Schöner Urlaub im Wyndham Hotel Stralsund HanseDom”

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„Hotel guter Durchschnitt aber keine 4*”