Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Familienhotel mit abnehmenden Service. Die Freundlichkeit und der Service die uns über viele Jahre immer wieder zu einem Aufenthalt im Hanse Dom / Wyndham verführte scheint teilweise dahin.
Das Zimmer war ausreichend groß. Badezimmer ok. Mini - Bar du TV vorhanden. Soweit alles OK ! Was allerdings eine glatte 6 war , ist die Matratze . Bei jedem Bewegen des Partners hatte man die gleichen Bewegungen gleich mitgemacht.
Das Frühstücksbuffet war arrangiert wie immer . Aber bei genauerem hinsehen stellte man fest ,das Fisch wie sonst immer vorhanden fehlte .Vorhanden war lediglich Fischsalat aus dem Einmachglas. Von einer Brötchenauswahl wie sonst konnte auch keine Rede mehr sein .... 2 Sorten und Schluss ! Ich will bestimmt nicht auf hohen Niveau meckern ... alle sind satt geworden aber man merkt das insgesamt die Auswahl an Speisen zusammengestrichen worden war. Aber die Liebenswürdigkeit und Freundlichkeit des Restaurant - Personals machte alle Mankos wieder wett.
Im Frühstück - Restaurant freundliche und ganz liebe Mitarbeiter wie immer. Am Empfang hat man den Eindruck nur ein geduldeter Gast zu sein. Beispiel : Durch eine Panne sind wir statt am Sonntag am Montagmorgen um 07.00 Uhr angereist. Die Begrüßung war weder " einen guten Morgen" noch sonst eine Freundlichkeit sondern wörtlich ; Da muss ich erst einmal sehen ob wir noch was frei haben. ( Wir hatten für 3 Tage über einen Gutschein fest gebucht ) . Uns war klar das der Gutschein verfällt ob wir da sind oder auch nicht. Nach langer Wartezeit wurde uns dann ein Zimmer ohne Freundlichkeit widerwillig zugeteilt.
Sehr gute Anbindung. Nach einem längerem Spaziergang ist man in der Innenstadt. Viele interessante Sehenswürdigkeiten in Strahlsund. Das Meeresmuseum und die Störtebecker Brauerei ist ein unbedingtes MUSS.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Positive ist ,das die gesamte Wellness - Anlage im Inneren und im Äußeren einen sehr schönen Eindruck hinterlässt. Allerdings ist bei genauerem hinsehen auch hier der Zahn der Zeit. Z.B. abblätternde Farbe im Maurischen Bad auf den Sitzen, def. Beleuchtungseinrichtungen u.s.w. zu sehen. Im Schwimmbad der Hanse -Doms waren mehrere Duschen def. .Auf Anfragen an das Personal wann diese repariert werden, wurde uns mitgeteilt : Heute Nachmittag ! Die gleiche Antwort erhielten wir aber auch schon im April ( auch dort waren wir Gäste und die gleichen Duschen waren defekt. )
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfred |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 18 |
Sehr geehrte Gäste, wir freuen uns sehr, dass Sie unserem Hause die Treue halten! Wir danken Ihnen für Ihren Besuch, Ihre Zeilen inklusive der konstruktiven Hinweise und die Zeit, die Sie sich für uns und unser Haus genommen haben. Lieben Dank für die Übermittlung Ihrer Eindrücke, die wir selbstverständlich an unsere verantwortlichen Abteilungen weitergeben werden. Zu den Duschen im Sportbad des HanseDom möchten wir folgende Information überreichen: Die Auskunft unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter war korrekt, ab dem 23.10.2017 werden - beginnend im Sportbad-Herren-Bereich - die Duschen und Toiletten komplett saniert, statt wie über das Jahr immer wieder Reparaturen vorzunehmen. Wir bedauern an dieser Stelle sehr, dass Ihnen die zu erwartende Freundlichkeit am Empfang unseres Hauses nicht zuteil wurde, dafür möchten wir uns gern entschuldigen und Ihnen versichern, dass dieses Fehlen nicht absichtlich aufgelegt, sondern aus dem Arbeitsprozess entstanden ist, dieser Umstand tut uns sehr leid. Zu den Matratzen unseres Hauses gibt es immer wieder geteilte Meinungen, es gibt Gäste, die selten so gut geschlafen haben wie bei uns und Gäste, die unsere Matratzen entweder als zu hart oder aber als zu weich empfinden und beschreiben. Und dann gibt es noch unterschiedliche Aufbettungen, fragen Sie doch bei unserer Reservierung direkt nach und lassen Sie sich ein Angebot für ein Zimmer mit einem Bett und getrennte Matratzen erstellen. Sehr geehrte Gäste, bitte bleiben Sie uns gewogen, wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom.
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