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Christine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Das Hotel / Restaurant hat jetzt einen Stern
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Weihnachtsflucht-Kurzurlaub mit einer Freundin. Mit dem direkten Zugang zum Hansedom alles, was das Wellnessherz begehrt. Super Pauschalangebot, aber Personal über der Belastungsgrenze. Wir haben uns 2 Nächte Weihnachtsauszeit gegönnt und über die Feiertage im Wyndham Stralsund eingecheckt. Das Hotel war zu dieser Zeit ausgebucht. positiv: großes Einzelzimmer, maritime Einrichtung für Küstenfans genial. TV wurde inzwischen durch FlachbildTV erneuert. Minibar kühlt super, Dusche sehr groß. Das Zimmer hat ein ansprechendes Design. 2. Kopfkissen, 2 Stühle, alles was im ****Hotel erwartet wird, ist vorhanden. WLAN gratis.Die Bettdecke wurde wg. eines unansehnlichen Flecks sofort ausgetauscht. Heizung funktioniert super. negativ: Sehr hellhörig in Bezug auf Flurgeräusche (von Zimmernachbarn keine), keine Zwischentür zwischen Wohnraum und Zimmertür (würde den Radau besser isolieren), Ausblick ist zu vernachlässigen (entweder Plattenbauten oder Einkaufsmarkt-Beton), kein Balkon. Der Duschkopf war total verkalkt, geht gar nicht - wer auf Akupunkturdusche steht, kommt in prickelnden "Genuss".. Die Duschköpfe sind fest montiert, wie soll man das auch kalkfrei halten? Sehr unpraktisch in der Handhabung. Die Hausdame (in diesem Fall ein Herr) wies darauf hin, dass dies derzeit umgebaut wird. Größtes Manko im EZ: Das Bett ist nur 2 m x 0,90 m groß. Ohne Bettkasten und für jemanden, der größere Betten gewohnt ist, ein Rutschgefühl. Ich habe mehrmals nachts ins Leere gegriffen und rammte ständig mit dem Knie an die Wand. Die Betten könnten aufgrund der Zimmergröße ruhig 1m breit sein. Mit einem Stuhl in der 2. Nacht und 2 Cocktails kam auch der nötige Schlaf. WLAN - kein doller Empfang. Rezeption: Personal sehr freundlich, jedoch bei der Flut an Pauschalurlaubern verständlicherweise kurz angebunden, jedoch auf Nachfrage immer aufmerksam und informativ. Restaurant: Super Angebot an Speisen und Zusammenstellung, abwechslungsreich und sicher nicht 08/15. Am Weihnachtsabend gab es ein 4-Gänge-Menü (es gab auch noch eine exklusivere Variante, aber unsere war mehr als ausreichend), perfekt serviert, ohne große Abstände trotz des vollen Hauses. Am 2. Tag Büffet mit allerlei Köstlichkeiten. Anzumerken ist, dass die Köche wirklich ihr bestes geben, was man auch bemerkt. Aufgrund meiner Allergie bekam ich eine genaue Erklärung, was ich zu mir nehmen darf und wie es zubereitet ist. Diese Aufmerksam und Mühe allein ist es wert, dem Kochteam des Wyndham einen Stern zu überreichen. Den Schokoladenstern haben die Jungs und Mädels mehr als verdient. Denn an Service war es nicht zu toppen, obwohl die Köche über dem Limit geschuftet haben und ein Buffet nach dem anderen hochgefahren haben. Die Speisen, egal ob Frühstück oder Abend, wurden immer großzügig und schnell nachgefüllt, es fehlte an nichts. Ich wünsche dem Team, dass die Hotelleitung schnellstmöglichst eine Auszeit festlegt, da so ein Tempo nicht lange gut geht. Das wäre der Dank für die Motivation der Leute! Hansedom-Bewertung, da dies über Weihnachten und Shitwetter die beste Alternative zu Outdoors ist. Wir wollten eigentlich den Zoo besuchen und zum Hafen, aber das nasse windige Wetter machte Lust auf Hansedom. Absolut empfehlenswert, wenn auch tagsüber überfüllt (abends hingehen!), mit Bademantel an Rezeption und Anzugträgern vorbei macht irgendwie auch noch Spaß. Leider keine echten Palmen im Hansedom und das Plastikzeug natürlich nicht lichtecht, deshalb etwas verblichen. Rutschenspaß, überall ein Wasserfall oder sonstiges Gesprudel sowie tolle Aufbauten im Stil einer Pirateninsel sind ein Hingucker. Der Saunabereich - ein recht bunter, türkisch-maurischer, Kuddelmuddel, der aber verzaubert in 1001Nacht. Viel auszuprobieren, Wellnessanwendungen unbedingt reservieren (alles ausgebucht) und ein paar Stunden gutgehen lassen. Fazit: Klasse Idee für eine Flucht vor Feiertagsstress. Wir fahren nochmal hin und hoffen, dass die Crew dazwischen auch die nötige Erholung bekommt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik - wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom WYNDHAM Stralsund HanseDom