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Bettina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
das geht besser
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Kommunikation zwischen Hotel und Wellnessbereich war schlecht, mitgebuchte Leistungen wurden erst auf Nachfrage als Voucher ausgestellt, Hotel und Wellnessbereich haben Renovierungsbedarf.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im März 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Bettina
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, lieben Dank für Ihre Zeilen. Schade, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren einen entspannten Aufenthalt zu bereiten. Wir danken Ihnen sehr für Ihre Hinweise und werden diesen gemeinsam mit den verantwortlichen Bereichen verbessernd nachgehen. Bitte bleiben Sie uns gewogen, wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Hause! Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom.