Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2018
Bettina(46-50)
1 Bewertungendas geht besser
2 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Kommunikation zwischen Hotel und Wellnessbereich war schlecht, mitgebuchte Leistungen wurden erst auf Nachfrage als Voucher ausgestellt, Hotel und Wellnessbereich haben Renovierungsbedarf.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gäste, lieben Dank für Ihre Zeilen. Schade, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren einen entspannten Aufenthalt zu bereiten. Wir danken Ihnen sehr für Ihre Hinweise und werden diesen gemeinsam mit den verantwortlichen Bereichen verbessernd nachgehen. Bitte bleiben Sie uns gewogen, wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Hause! Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom.
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