- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel als solches ist wirklich gut. Was mich gestört hat, ist die Tatsache, daß ich als Frühbucher (Monate im voraus) einen höheren Preis bezahlt habe, als wenn ich kurzfristig gebucht hätte und bei diesem Preis war noch nicht mal das Frühstück dabei. Das Geld wurde von meiner Kreditkarte natürlich sofort abgebucht. Das hat mich sehr geärgert. An der Rezeption wurde uns dann gesagt, man könnte das jetzt leider nicht mehr ändern, aber man würde uns dafür das Frühstück inkludieren. Leider war das Frühstücksbuffet, als wir kamen, schon ziemlich leer und es wurde auch nichts zusätzlich gebracht. Kein Kellner hat sich um uns gekümmert, wir haben uns halt selbst einen Platz gesucht und Kaffee etc. besorgt, aber den Service fanden wir für ein Hotel dieser Kategorie wirklich mies.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gaby |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 20 |