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Reimar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Stadt
War schon einmal besser
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind öfter in dem Wyndham Garden,Kassel.Jedoch wird der Aufenthalt mittlerweile immer schlechter. Das Frühstück und das Personal ist dagegen immer hervorragend!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reimar
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Wir haben bereits eine Bewertung von Ihnen über Tripadvisor erhalten und beantwortet. Wir bedauern sehr, dass Ihr diesmaliger Aufenthalt nach so vielen positiven Erfahrungen getrübt wurde. Da ich Sie telefonisch nicht erreichen konnte, würde ich mich über einen Rückruf sehr freuen, um mit Ihnen persönlich in Kontakt zu treten. Wir hoffen, dass wir Sie wieder mit unserem Hause versöhnen können, denn alle Mitarbeiter, nebst mir als Hoteldirektor, würden sich sehr freuen bei uns wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen D. S. General Manager