Wir hatten Zimmer 227. Übergardine hing halb herunter Decke im Bad war schmutzig. Die Warmhaltebehälter für Rührei, Speck u.s.w. ließen sich nur schwer öffnen, weil die Griffe auf dem Tisch auflagen. Bei einem Behälter wackelte der Griff. Die Saftpresse wackelte und musste zusätzlich festgehalten werden. Hier scheint sich keiner um die Probleme zu kümmern.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Werner
Alter:	61-65
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihr Feedback haben zukommen lassen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können. Die angesprochenen Mängel sind umgehend behoben worden. Vielen Dank dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gregor Seipolt General Manager

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