- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten uns das Hotel wegen der Nähe zu Berlin und der gjten Bewertungen ausgesucht. Leider war es eine Enttäuschung. Der Eingang geschmücktvon 2 großen Blumenkübeln, wobei der Inhalt der rechten Kübels eher einem Trockengesteck glich, das Zimmei(109) stickig mangels Klimaanlage (zum Glück wenigstens ein lauter Venti.ator) , neben der Eingangstür mehrere undefinierbare Flecken, die Betten njcht wirklich einladend herverichtet. Das Frühstück gelinde gesagt eine Katastrophe, als wir gegen 9.30 kamen war es fast leer, das Vorlegebesteck dreckig und ekelig, der Saft leer, die Bedienung auf Nachfrage undfreundlich und genervt. Der Aussenbereich ungepflegt, Stuhlkissen musste man sich selber suchen. Wirklich nett und hilfsbereit war die junge Dame am Empfang. Abschließend kann man sagen, das dieses Hotel weit entfernt von einem 4 Sterne Hotel ist, wir haben weitaus bessere Hktels kennengelernt, die nur 2 Sterne hatten. Die Geschäftsleitung sollte sich dringend Gedanken über das Erscheinungsbild des Hotels machen. Wir haben ein Whyntham bereits in Gu mersbach besucht und das war sehr schön, gepflegt und urgemütlich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans Michael |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Anmerkungen haben wir mit dem Team geteilt und die angesprochenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich geändert bzw. diese beauftragt. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Wyndham Garden Hennigsdorf