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Hans Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Lage, sonst nicht empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten uns das Hotel wegen der Nähe zu Berlin und der gjten Bewertungen ausgesucht. Leider war es eine Enttäuschung. Der Eingang geschmücktvon 2 großen Blumenkübeln, wobei der Inhalt der rechten Kübels eher einem Trockengesteck glich, das Zimmei(109) stickig mangels Klimaanlage (zum Glück wenigstens ein lauter Venti.ator) , neben der Eingangstür mehrere undefinierbare Flecken, die Betten njcht wirklich einladend herverichtet. Das Frühstück gelinde gesagt eine Katastrophe, als wir gegen 9.30 kamen war es fast leer, das Vorlegebesteck dreckig und ekelig, der Saft leer, die Bedienung auf Nachfrage undfreundlich und genervt. Der Aussenbereich ungepflegt, Stuhlkissen musste man sich selber suchen. Wirklich nett und hilfsbereit war die junge Dame am Empfang. Abschließend kann man sagen, das dieses Hotel weit entfernt von einem 4 Sterne Hotel ist, wir haben weitaus bessere Hktels kennengelernt, die nur 2 Sterne hatten. Die Geschäftsleitung sollte sich dringend Gedanken über das Erscheinungsbild des Hotels machen. Wir haben ein Whyntham bereits in Gu mersbach besucht und das war sehr schön, gepflegt und urgemütlich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Anmerkungen haben wir mit dem Team geteilt und die angesprochenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich geändert bzw. diese beauftragt. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Wyndham Garden Hennigsdorf