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Aus Deutschland
Ira Denise (31-35)
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
2 Mal versucht! Nicht noch einmal4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Waren jetzt insgesamt 2 mal da einmal unter neuer Leitung und genau seid dem diese neue Leitung ist sind die Mitarbeiterinnen unmöglich ! - Fallen einem ins Wort - beharren auf Ihr Recht - bei Fragen zum Internet wird mit den Schultern gezuckt und man weiß nix - Haus ist sehr hellhörig
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ira Denise |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihr Feedback gegeben haben. Ich möchte Ihnen mitteilen, dass wir aufgrund ihres Feedbacks mit den entsprechenden Mitarbeitern gesprochen haben und korrektive Maßnahmen durchgeführt haben, damit so ein Verhalten absolut kein Standard bei uns ist. Mit freundlichen Grüßen G Seipolt General Manager