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Lisa (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2020 • 3-5 Tage • Winter
Hätten uns mehr erwartet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Einige Hotelbereiche teilweise etwas schmuddelig, hätten uns mehr erwartet. Unfreundlichkeit des Chefs und der meisten Mitarbeiter ist unglaublich


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer OK, wir hatten eine Familiensuite. Diese war sehr sauber. Eine echte Zumutung aber ist der Zugang zu den Zimmern durch ein finsteres, schmuddeliges, altes Stiegenhaus vorbei an Mistkuebeln, Wagen mit Bettwäsche, Schmutzwaesche und zusammengeklappten Zusatzbetten. Hotel ist in vielen Bereichen leider sehr lieblos gestaltet


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ist gut. Keine Sternekueche, wie manche vielleicht erwarten nachdem damit geworben wird, dass der Koch im Sacher in Wien gekocht hat. Aber gute österreichische Hausmannskost. Frühstück ist ausbaufähig. Beim Brot könnte es mehr Auswahl gehen als Semmeln,1 Vollkorn- und 1 Schwarzbroz


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundlichkeit zieht sich durchs ganze Haus. Vom Eigentümer bis zu den Servicekraeften. Hab ich so noch nie so erlebt. Egal ob man nach der ausgeschalteten Heizung, nach der daneben liegenden Rodelbahn fragt, man bekommt nur patzige Antworten


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage zum Skifahren optimal, 5 Minuten mit dem kostenlosen Skibus nach Obertauern oder Mauternbach Sonst ist in Tweng nichts los. Rodelbahn war trotz Hochsaison Anfang Februar die ganze Woche noch geht in Betrieb. Angebotene Pferdeschlittenfahrten finden nicht statt. Besser nach Obertauern fahren, da ist alles besser organisiert


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Im Ort selbst gibt es nichts. Aber Tweng und Mauternbach sind nicht weit entfernt Wellnessbereich im Hotel ist nett und ausreichend. 2 Saunen, Dampfbad, Infrarot und Whirlpool. Aber auch hier etwas lieblos. Vom Whirlpool schaut man zB direkt auf die direkt davor parkenden Autos. Nicht sehr entspannend. Kleine Abtrennung oder Pergola, etc. würden dies verbessern


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau L. vielen Dank für die bereits zweite ähnliche Bewertung und das Feedback von Ihnen (unter einem anderen Namen Lina --> Lisa). Es freut uns, dass es Ihnen in Tweng so gut gefallen hat und dass Sie die Lage nähe Obertauern und nach Mauterndorf gut finden. Pferdeschlittenfahrten in Tweng finden nach einer Reservierung statt. Ich freue mich zu lesen, dass Ihnen unser Abendessen und unser Frühstücksbuffet geschmeckt haben. Wegen der Unfreundlichkeit vom Chef oder unserer Mitarbeiter, kann ich mich jetzt nur entschuldigen, dass Sie das subjektiv so empfunden haben. Doch kann es auch ein Missverständnis sein, da Sie eigentlich nicht wirklich mit uns gesprochen haben. Schön, dass Sie auch unseren Wellnessbereich loben. Winterliche Grüße aus Tweng das Hotel Gell-Team