Wohlfühl - Hotel Gell

Lage für einen Skiurlaub optimal, leider wird das Hotel sehr lieblos geführt, teilweise auch etwas schmuddelig. Sparkurs an jeder Ecke. Essen ist gute österreichische Hausmannskost Wir würden nicht wiederkommen

Zimmer OK, groß und sauber, wir hatten eine Familiensuite im Haupthaus gebucht, hier haben wir uns eigentlich wohl gefühlt. Eine wirkliche Zumutung ist der Zugang zu den Zimmern. Durch ein finsteres, modriges Stiegenhaus vorbei an Wagen mit Schmutzwaesche, Müllcontainern und grad nicht benötigten zusammengeklappten Zusatzbetten. Wirklich absolut nicht einladend. Sowas hab ich in österreichischen Hotels noch nie erlebt.

Frühstück ist einfach, aber ausreichend. Etwas mehr Auswahl und Abwechslung beim Gebäck wäre wünschenswert, hier gibt es nur Semmeln, 1 Schwarzbrot und 1 Vollkornbrot. Kaffee leider sehr minderwertiger billiger Filterkaffee. Da ist man mittlerweile wirklich besseres gewohnt. Abendessen ist wirklich gute österreichische Hausmannskost, 2 Suppen, 4 Hauptspeisen und 2 Desserts zur Auswahl. Man wird mehrmals darauf hingewiesen, dass der Koch im Sacher beschäftigt war. Da erwarten sich manche vielleicht Sternekueche, das ist es nicht. Aber wirklich gute - und kindertaugliche - Hausmannskost. Großes Salatbuffet, aber auch hier leider jeden Tag die selben 10 Sorten. Bessere wäre vielleicht nur 5-6 Sorten und dafür etwas mehr Raffinesse und Abwechslung. Als Brot dazu gibt es harte und trockene aufgeschnittene Semmeln vom Frühstück. Das Restaurant wirkt auf den ersten Blick einladend. Genau hinsehen darf man aber nicht. Bei unserer Sitzbank waren alle Rückenlehnen gelöst, bei jedem Mal aufstehen vielen die Lehnen der Rückbank um. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das (beim Reinigen?!) noch nie einen Mitarbeiter aufgefallen ist. Wir hatten einen Tisch etwas weiter weg vom Buffet, da müsste man mit dem Teller immer durch die Rezeption durch. Auch nicht unbedingt einladend. Bei der Türe zum Restaurant müsste man beim Rein- und Rausgehen jedes Mal einen Knopf an der Wand drücken, damit sich die Tür öffnet. Auch sehr unpraktisch und fragwürdig bezüglich Fluchtweg. Der Tuerdruecker war 5 Tage derart verschmiert und verdreckt, dass es wirklich ekelig war

Bei Fragen bekommt man vom Chef des Hauses nur patzige und unfreundliche Antworten. Das zieht sich auch bei den Mitarbeitern weiter fort. Bei der Ankunft wird einem nur die Zimmernummer und die Essenszeit mitgeteilt und weder der Wellnessbereich noch der Skistall oder sonstiges gezeigt. Sparkurs merkt man im ganzen Haus. Der Maler wäre auch wieder Mal nötig. Bei der Ankunft hatten wir 15 Grad im Zimmer. Auf freundliches Nachfragen haben wir die patzige Antwort erhalten, dass Mittags alle Skifahren sind und drum die Heizung ausgeschaltet wird. Die nächsten 5 Tage war es dann zwar warm, aber etwas Freundlichkeit erwartet man sich schon.

Lage wäre für einen Skiurlaub optimal (5 Minuten mit dem Skibus nach Obertauern oder ins kleinere, familiäre Skigebiet nach Mauternbach) Sonst gibt es im Ort nichts zum Unternehmen. Die auf der Homepage und bei der Buchung angepriesene Rodelbahn war 5 Tage nicht in Betrieb. Die beworbene Pferdekutschenfahrt findet nur bei 6 Erwachsenen Teilnehmern statt und war mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern die ganze Woche nicht möglich. Haben wir dann alles in Obertauern gebucht. War noch dazu günstiger als in Tweng. Und das in der Hauptsaison während der Semesterferien.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Wellnessbereich ist klein aber fein. 2 Saunen, Dampfbad, 4er Infrarot Kabine und Outdoor-Whirlpool. Ideal zum Aufwärmen nach einem Skitag. Wäre an sich OK, aber auch hier setzt sich das lieblose Ambiente fort. So schaut man zB vom Whirlpool direkt auf die 5 Meter entfernten Autos am Parkplatz. Warum stellt man hier keine Trennnwand, Pergola oder ähnliches auf? Sonst gibt es noch ein Spielzimmer mit Fussballtisch. Auch sehr lieblos und mit altem Spielzeug. Glastuere zum Spielzimmer ist gebrochen und mit Paketklebeband zusammengeklebt. Könnte gerade erst gebrochen sein, glaubt man aber aufgrund der restlichen lieblosen Gestaltung des Hotels nicht wirklich.