Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist von seiner Lage und Ausstattung gut und mit 4 Sternen ausgezeichnet. Wir waren zum zweiten Mal in dem Haus um ein Wanderwochenende zu genießen. Leider hat der Service und Umgang mit den Gästen extrem nachgelassen.
Gute Ausstattung.
Das Essen war übersichtlich aber gut und Geschmackvoll. Wir hatten ein Arrangement mit Abendessen im Drehrestaurant gebucht. Das war ein Grund wieder hier zu buchen. Das Restaurant war ohne Angabe von Gründen geschlossen. Wir wurden auch nicht informiert.
Junges und unerfahrenes Personal. Lange Wartezeit bei Bestellungen etc..
Schöne Lage, gute Aussicht, kleiner Wildpark und Wandermöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sauna und Schwimmbecken.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reiner |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Onlinebewertung zu schreiben. Sie hatten uns ja auch vor Ort an der Rezeption Ihre Enttäuschung über die Schließung unseres Drehrestaurants mitgeteilt. Während dem besagten Wochenende war eine große Gruppe im Haus, die das Drehrestaurant nachmittags exklusiv für Kaffee & Kuchen gebucht hatte. Für das Abendbuffet wurde das Drehrestaurant seit der corona-bedingten Schließung noch nicht wieder in Betrieb genommen. Der Grund hierfür sind die zu geringen Abstände zwischen den Tischen und im Buffetbereich. Da das Restaurant im Erdgeschoss deutlich größer ist, können hier die vorgeschriebenen Abstände besser eingehalten werden. Auf unserer Website ist vermerkt, dass das Drehrestaurant noch geschlossen ist. Sie haben natürlich absolut recht, dass wir Sie vor Anreise noch einmal darauf hinweisen hätten müssen. Sollte dies nicht der Fall gewesen sein, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir waren an dem Wochenende sehr gut gebucht und hatten leider zudem 2 krankheitsbedingte Ausfälle zu beklagen. Sie können versichert sein, dass Ihr Aufenthalt beim nächsten Mal wieder zu Ihrer Zufriedenheit verläuft. Es ist geplant, das Drehrestaurant zum Jahresende wieder unter den neuen Auflagen zu öffnen. Wir arbeiten derzeit noch an einem umfassenden Hygienekonzept für das Abendbuffet. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und vor allem Gesundheit. Mit gastfreundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Wildpark Hotel
