- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir starteten mit 2 Wellnesstagen im neuen Wildpark Hotel ins neue Jahr und waren positiv überrascht. Die Zimmer sind zwar klein, aber trotzdem ausreichend. Da die Eröffnung erst im November war ist alles noch tip top. Einzig der Umgang mit einer Reklamation war nicht so erfreulich: wir hatten das Hotel via Internet mit Bestpreisgarantie gebucht. Gebucht hatten wir ein Zimmer mit Balkon, bekommen eins ohne. Bei der Abrechnung wollte man trotzdem den höheren Zimmerpreis berechnen. Nach einigen Diskussionen haben wir dann aber den geringeren (und korrekten) Zimmerpreis bezahlt. Ansonsten waren alle sehr nett und es war auch niemand genervt wenn unser 1 1/2 jähriger Sohn mal wieder durch die Gegend lief ohne auf andere Menschen zu achten. Wir würden jederzeit wieder hinfahren, aber dann auch direkt HP buchen. Vor Ort haben wir zumindest am Samstag im Panoramarestaurant mehr zugezahlt, als wenn wir direkt HP gebucht hätten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Thorsten & Katja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 17 |