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Marina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Arm, aber sexy
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr nettes Hotel ca. 2,5 km vom Ortskern entfernt. Das Hotel ist laut Homepage 2009 eröffnet worden, also sehr modern. Für rauchende Hundebesitzer gibt es leider nur eine Kategorie, nämlich die einfachste. Also leider keine Suite oder Juniorsuite, nicht einmal ein Zimmer mit Balkon. Aber egal, das Zimmer war okay. Es war für ein normales Zimmer recht groß, leider fehlten die nötigen qm am Bad. Es war unzumutbar klein, ohne Abstellflächen, habe ich so in keinem 4 Sterne Hotel erlebt. Die Minibar passte so auch nicht in das Fichte Rustikal Zimmer, einen Safe gab es nicht. Das kostenlose WLAN wurde uns nach dem Urlaub mit 60 Euro in Rechnung gestellt. Auf Nachfrage hat man uns an die Telekom verwiesen. Wir haben ÜF gebucht, was ganz okay war, mehr aber auch nicht. Das Frühstück beinhaltet sicherlich Produkte aus der Region, aber weilt man eine Woche dort, wird es langweilig. Immer die gleichen Sachen auf immer der gleichen Präsentationsfläche ist langweilig. Da kann auch das netteste Personal nichts dran ändern. Der Ort ist eher trostlos, aber I im Ort befindet sich ein Italiener, toller Biergarten, sehr nette Leute, da solltet ihr hingehen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sehr groß, Bad extrem klein. Zimmer im Fichtelook, das Bad war das kleinste, dass ich in einem 4 Sterne Hotel je hatte.,


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück wie bereits beschrieben. Kuchen auf der Terrasse war auch okay, mehr hat die Gastronomie nicht hergegeben, da wir mit unserem Hund z. B. das Drehrestaurant nicht betreten durften.


    Service
  • Sehr gut
  • Zimmerservice kam auf Anforderung. Also keine Probleme.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Abseits von Allem, aber schön.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool und Sauna sind sehr gut. Toller beheizter Pool, Sauna wird auf Anfrage geheizt und ist grandios. Es gibt eine Relaxkuppel mit Lichtspiel und eine normale, sowie eine Dampfsauna. Es gibt Obst und verschiedene Teesorten, sowie Wasser kostenlos.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:56-60
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Marina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da es mittlerweile viele Menschen gibt die allergisch auf Hundehaare reagieren und die meisten Gäste kein Raucherzimmer wünschen, halten wir in der Tat nur einige Standardzimmer für Hundebesitzer und Raucher vor. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. In unserem À-la-Carte-Restaurant im Erdgeschoss sind in einigen Bereiche auch Hunde erlaubt. Gerne können Sie also auch mit Hund zu Abend essen. Bezüglich der Gebührenberechnung, die Sie von der Telekom erhalten haben, hatten wir bereits miteinander telefoniert. Da nicht wir, sondern die Telekom die Gebühren berechnet hat, hatte ich Sie an Ihren Kundenberater bei der Telekom verwiesen. Wir hatten diesen Fall noch nie. Insofern bin ich sicher, dass es sich um einen Irrtum handelt und Sie den Betrag von der Telekom erstattet bekommen. Sollte es zu Problemen kommen, stehe ich Ihnen - wie bereits am Telefon angeboten - gerne unterstützend zur Seite. Sie erreichen mich unter der folgenden Rufnummer: 02661/9592-39. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich nochmal kontaktieren könnten, damit wir eine Lösung finden (falls Sie den Betrag noch nicht erstattet bekommen haben). Vielen Dank für die positive Bewertung der Lage, des Personals und des Wellnessbereichs. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie auf das Rauchen im Zimmer verzichten könnten, stellen wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt gerne ein Zimmer mit Balkon (zum Rauchen) und größerem Badezimmer zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Marienberg Carolin Rübsamen