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Cansel (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Gut nachfragen und Wünsche gut und genau äußern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Pro: Das Hotel ist ziemlich neu und modern. Das Zimmer war sehr sauber - auch richtig modern ausgestattet. Das Bad war genauso sauber. Ein großes Lob an das Service! Man hatte im Restaurant viel Auswahl und die Speisen waren richtig lecker. Es ist für jeden was dabei! Der Infinity-Pool war ein traum. Traumhaft! Richtig ruhig - ist ja auch ab +16 Jahren. Das Internet hat einwandfrei funktioniert sogar am Strand! Kontra: Die meisten Arbeiter sind nicht freundlich - und können kaum grüßen!!! Kann auch an der Bezahlung liegen. Dennoch erwartet man sich ein kleines "guten Morgen" Am zweiten Tag haben wir uns einen Termin für unser A-La-Carte Essen ausgemacht. Uns wurde ausgerichtet dass man Donnerstags nur Fischvariationen auf den Teller kriegt. Haben genau nachgefragt - ob man an anderen Tagen ein anderes "Konzept" zur Auswahl hat und auch auf diese Frage ist die Dame (können uns leider nicht an den Namen erinnern!) nicht genau eingegangen. - Und meinte, es gäbe die ganze Woche nur Fisch zur Auswahl. Weiters wurde uns ein Platz mit einem schönen Meerblick versprochen. Dort angekommen haben wir erfahren - dass wir uns zwischen Fisch oder Steak entscheiden hätte können. Und der versprochene Platz war bereits für jemanden anderen reserviert bzw vergeben!!!! Außerdem haben wir vor Ort vom Kellner erfahren, dass man am Tag darauf im anderen Gebäude Fleischvariationen als A-La-Carte zur Auswahl gehabt hätte. Man wird von den HR-Arbeitern nicht richtig informiert und auf Wünsche geht man gar nicht ein! Wünsche werden in diesem Hotel kaum umgesetzt! Das war das absolute Desaster. Außerdem gibt es im Hauptrestaurant viel zu wenige Kellner! Und es werden nur gewissen Touristen bedient! In der Snackbar konnte man sich keine Cocktails machen lassen. - Da gabs nur Bier, Wein, Säfte. Um was härteres Trinken zu können musste man zur Poolbar gehen. Das war doch einiges weiter weg vom Strand. Im Großen und Ganzen kann ich das Hotel weiterempfehlen - würde aber raten 3-4 Mal nachzufragen - da man hier auf Wünsche nicht beim ersten Mal eingeht!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cansel
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast; Vielen Dank, dass Sie das White City Resort Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten alle Kommentare durch und nehmen die entsprechenden Änderungen vor. Wir werden alle Kommentare an die entsprechenden Abteilungsleiter weiterleiten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Mit freundlichen Grüßen

    Offizielle Hotel Homepage