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Kerstin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Zimmer sind soweit ok. Die Sauberkeit leider nicht, unsere Zimmer waren beim einchecken schmutzig. Der Spa Bereich genauso, obwohl er fremd vermietet ist. Nur der Animateur sprach deutsch, die Reiseleitung nur türkisch und russisch. Nie wieder dorthin


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind gut ausgestattet, Wasser kann man nur gegen Geld, aus der Minibar nach 23 Uhr, kaufen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war reichlich da,


    Service
  • Eher schlecht
  • Beschwerden wurden ignoriert, Die Bewertung, die wir in der Urlaub seit abgegeben hatten, mussten wir unter Druck wieder entfernen, jeden Tag kam jemand und sagte, nehmt die Bewertung raus. Das Kind war 2 Tage krank, wir durften kein essen mit zu ihm aufs Zimmer nehmen


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Transferzeit Betrug ca 1,5 Stunden. Schnell nach Alanya mit den Bus oder Taxi. In der umgebung


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der fremd vermietete Spa war eine Katastrophe, dreckige Duschen, verstopfte Abfluesse, Handtücher waren fleckig, Kinder sollten im Spa ( schaummassage) den vollen Preis wie Erwachsene bezahlen. In anderen Hotels koennen Kinder mit ihren Eltern, die bezahlen, mit in Haman


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gäste; Vielen Dank, dass Sie das White City Beach Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten alle Kommentare durch und nehmen die entsprechenden Änderungen vor. Wir werden alle Kommentare an die entsprechenden Abteilungsleiter weiterleiten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Mit freundlichen Grüßen