Alle Bewertungen anzeigen
Heike B. (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 1 Woche • Strand
Grösster Hotel Flop 2014
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer und Ausstattung ist gut. Service und Servicementalität des Personals verdient noch nicht mal einen Stern. Keine Info zu den Facilities beim Checkin, Zimmerservice und Reinigung mangelhaft. Reception unfreundlich bis gleichgültig.Täglich fehlt bei der Zimmerreinigung entweder ein Laken, Seife, etc. Boden klebrig,wurde nie gewischt, trotz mehrfacher Reklamation. Das gesamte Personal wirkt sehr gleichgültig, keine Infos. Man muss sich selbst durchfragen, was es alles im Hotel gibt. Pool ist eine Pfütze, sehr klein, Poolpersonal unfreundlich und arrogant. Für den Preis des Hotels völlig ungerechtfertigt! Für Familien nicht zu empfehlen. Der einzige Pluspunkt ist die Grösse einer 2-bedroom-suite,die wir für teueres Geld buchten. Nie wieder! Kein Strand. Völlig ungerechtfertigtes Preis/Leistungsverhältnis


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike B.
    Alter:51-55
    Bewertungen:1