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Joachim (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurzurlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer abgewohnt,Service mangelhaft, da zu wenig Personal, Buffet leer nach kurzer Zeit und als unser Fazit…wir kommen nicht wieder


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Joachim, wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein ehrliches Feedback zu geben. Es tut mir sehr leid zu hören, dass ihr Aufenthalt nicht ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir werden Ihre konstruktive Kritik an alle unsere Mitarbeiter weiterleiten, um mögliche Schwachstellen identifizieren zu können. Schließlich ist es uns ein großes Anliegen, mit unseren Leistungen und unserem Service begeistern zu können. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann restlos überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Werrapark Hotels Masserberg

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