Werrapark Resort Hotel Frankenblick

Dieses Hotel kann man keinem Kunden empfehlen. Man gab uns zwei Zimmer, wo über dem Fenster Schimmel war was wir ablehnten. Dann gab man uns ein Zimmer, wo die Heizung nicht ging und auch nicht behoben wurde. Wie es dann kälter wurde ging die Temperatur auf 15,9 grad. Die Finnische Sauna funktionierte auch nicht, auch da wurde nichts unternommen 50 - 65 Grad. Die Dampfsauna funktioniert seit mehreren Monaten nicht mehr. Die Duschen sind alles andere als hygienisch. Das Essen war grauenhaft es schmeckte jeden Tag…

Mehr kann man Gästen das Weihnachtsfest nicht verderben. Sonderwünsche, die im Vorfeld geschrieben und vom Hotel bestätigt wurden (extra Kopfkissen) gab es nicht. Unglaublich schlechter Service im allgemeinen und bei Beschwerden, mega schlechtes Essen, Bad verschimmelt, extreme Sicherheits- und Hygienemängel. Sowas noch nie erlebt!!!! Keine Rauchmelder in den Zimmern, keine Rauchmelder in den Umkleidekabinen .... man weiß gar nicht, wo man anfangen soll ...

Das Hotel beinhaltet sehr viele Freizeitliche Aktivatäten , einen Pool mit Spa Bereich und vieles mehr

Gefallen · Es gab einen kleinen Pool, einen Fitnessraum, einen Tischtennisraum und eine Kegelbahn. Nicht gefallen · Wenn Sie eine Intoleranz haben, dann sollten Sie dieses Hotel meiden. Die Küche ist nicht in der Lage/ oder vielmehr nicht gewillt sich damit auseinander zu setzen. Ich habe rechtzeitig eine ausführliche E-Mail geschrieben und mir wurde bestätigt , dass das Essen an meine Bedürfnisse angepasst werden kann. Als Weihnachtsmenü wurde mir ein Teller mit Petersilienkartoffeln und einem Stück trockenem…

Wir wurden sehr freundlich begrüßt und hatten auch gleich unser Zimmer bekommen. Am Hotel befinden sich kostenlose Parkplätze.

Ein Hotel für Ruhesuchende aber nur dann. Für DEN Preis zu empfehlen. Älteres Publikum. Nichts für junge Leute. Punktet mit All Incl.

Das Hotel hat schon bessere Zeiten erlebt (neuer Besitzer). Abendessen geht besser. Rezeption schwierig bei Ein und Aus-Checken.Hotel überbucht und trotz bestätigter Online Reservierung keine Unterlagen vorhanden.

Obwohl wir vor 15 Uhr ankamen bekamen wir den zimmerschlüssel und gingen ins Zimmer. Das dritte Bett für den dritten Mann war nicht hergerichtet. Und wir sahen eine total verdreckte Matratze. Nach der ersten Reklamation wurde uns von dem Wichtigtuer an der Rezeption erzählt dass wir erst um 15 Uhr Einlass ins Zimmer hätten. Die dreckige Matratze hat ihn gar nicht interessiert wir glauben er hat uns gar nicht zugehört. Als wir die dreckige Matratze das zweite Mal reklamiert haben sagte er ja ja es wird erledigt.…

Allgemein macht das Hotel einen guten Eindruck. Zimmer gepflegt und sauber. Aaaaber nichts für Personen mit Glutenunverträglichkeit!!! Essen sehr lecker und schmackhaft, aber keine Thüringer Küche und kein Schweinefleisch. Massagen TOP

Altes Hotel, Schimmel im Bad, Sauna defekt, Service nur beim Essen. In der Hotelbar musste man an die Theke gehen. Rezeption schlecht besetzt.