Vorm ersten Telefonat bis zur Abreise war alles super freundlich. Der Service ist extrem gut. Das Frühstück ist ebenfalls sehr gut. Der einzige Negativpunkt, wenn man das so überhaupt sagen kann, ist das zum Hotel gehörige Restaurant. Das Essen und der Service hier ist ebenso gut wie im Hotel selbst. Da wird ganz eindeutig am Konzept festgehalten. Das Essen hier ist zum größten Teil sehr hochpreisig. Ich habe am ersten Abend dort gegessen und muss sagen, dass das Essen zwar jeden Cent wert ist, für einen durchschnittlichen Geschäftsreisenden so allerdings nicht täglich realisierbar ist. Hieran sollte gearbeitet werden - jammern auf sehr hohem Niveau. Im Großen und ganzen macht bitte einfach weiter so.
siehe oben
Das Hotel ist sehr weit draußen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln nicht wirklich gut erreichbar.
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- Geschäftsreise
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis als nahezu unschlagbar bewerten und Sie von Ihrem ersten Kontakt bis zur Abreise besonders die Freundlichkeit und Serviceorientierung unseres Teams überzeugt haben. Ihr positives Feedback zu unserem Frühstück ist eine besondere Anerkennung für das gesamte Team, die wir sehr gerne weitergeben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte zu unserem Restaurant. Es ist schön zu lesen, dass Sie sowohl mit der Qualität des Essens als auch mit dem Service im Restaurant sehr zufrieden gewesen sind und unser Konzept als stimmig empfunden haben. Ihren Hinweis auf das Preisniveau nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Kommentare wie Ihre sind für uns wertvoll und helfen uns, die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu verstehen. Wir wissen Ihr ehrliches und konstruktives Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie unser Haus insgesamt weiterempfehlen würden. Herzliche Grüße aus Hannover Ihr Werkhof-Team
