Wellnesshotel & Wohlfühlhotel St. Gunther

Ehemalige Pension die jetzt auf dem noch steinigen Weg zum Hotel ist. Die Groesse des Hotels ist so wie wir es bevorzugen (ca. 50-60 Zimmer). Wir waren im "alten" Teil des Hotels, frueher wohl die Pension, Zimmer gross und sauber, Bad dunkelgruen gefliest (!), Bade/Duschwanne ohne Spritzschutz dh das Bad schwimmt nach dem Duschen - auch wenn man extrem aufpasst. Familiengerecht... naja... das Essen kann abends schon mal dauern, wenn das Hotel zu mehr als 50% besetzt ist, dauert die Suppe schon mal eine Stunde... mit Kindern eine Zumutung, aber mE auch ohne, v. a. wenn man 3-4 Sterne anstrebt (was der schoene Nassbereich andeutet). Wenn sich das Hotel weniger ausgebucht ist (im zweiten Teil der Woche die wir da waren, war das Hotel sicherlich zu weniger als 50% ausgebucht) wird der Service besser, entspricht aber nicht 4 Sterne (beruflich bedingt verbringe ich 70-100 Naechte per annum in Hotels, zumeist 4 oder 5 Sterne - ich bilde mir ein dies somit beurteilen zu koennen). Mein Tip: - Wenn, dann Hotel in der Nebensaison und nicht an Feiertagen oder aehnliches buchen. An den Sylvestertagen (2 Tage davor und danach) ist das Preis/Leistungsverhaeltnis einfach mangelhaft, weil zu wenig Personal v. a. zu den Mahlzeiten. - Keinen Wein bestellen und keine besondere Kueche erwarten. - Nicht zu spaet zum Abendessen kommen, sonst ist das Buffet teilweise abgeraeumt .

Wir waren im alten Teil, wohl frueher die Pension. Familiensuite Sonnwies. Zimmer gross, sauber, schoene Terrasse, Zimmer mit genuegend Raum fuer die Kleidung (gut: genuegend Kleiderbuegel vorhanden). kein Foehn. sehr ruhig, mit schoenem Blick auf Rinchnach. Die Suite war nicht auf dem Stand dessen was man fuer den Preis erwartet (v. a. Bad) Bad: dunkelgruen im Stile der 60/70-er Jahre gefliest. Kein Spritzschutz an der Duschwanne! Auch wenn man aufpasst schwimmt das Bad... Ein zwar nicht gerade angemessener (siehe Preis des Zimmers) Duschvorhang kostet samt Stange 20-30 Euro!

- Fruehstueck: Gute frische Auswahl. Aber: Bei einem Buffet darf nichts ausgehen! Das Nachfuellen hat wiederholt beim Fruehstueck nicht funktioniert - das ist nicht akzeptabel. Wenn das Hotel gut ausgebucht ist, dauert es sehr lange (20-25 min) bis der Tee bzw Kaffee serviert wird. Das ist Resultat des zu wenigen Personals bei guter Buchungslage. Wenn das Hotel nicht gut gebucht ist (war im 2ten Teil der Woche der Fall) prompte Bedienung. - Abendessen: regionentypisch (eher schwer) und mehr als reichlich. Aber: Unser Eindruck manche Sauce ist vom Paeckchen angeruehrt (unwuerdig fuer ein Hotel dieser Kategorie und Preisklasse), der Lachs im Teigmantel war im Kern noch roh. Die Steaks koennen nur "well done" gemacht werden.Auch hier: Beim Buffet darf nichts ausgehen! Hier wird oft gar nicht mehr nachgefuellt, das ist fuer ein Hotel dieser Kategorie und Preisklasse nicht akzeptabel. Wir moechten uns ja nicht um die besseren Gaenge draengeln oder schon um 18. 30 Uhr Abendessen. Wer um 20. 00 Uhr kommt, den bestraft bei so mancher Vor/Hauptspeise das leere Buffet. Das ist nicht akzeptabel. Und wenn das Hotel gut belegt ist, kann die Suppe schon mal eine Stunde dauern - Mittagessen: Wird nicht angeboten (auch nicht gegen Bezahlung) - Die Weinliste ist extrem kurz (etwa 8-10 Weine) und von jemandem zusammengestellt der Wein zwischen rot, weiss, trocken, halbtrocken und lieblich unterscheidet. Und wenn man ein Glas bestellt ist es bis fast an den Rand gefuellt. Zur Qualitaet des Weins: Jede der ca 150 Flaschen in meinem Keller (und ich bin kein Weinspezialist der Bordeaux' von Margaux oder Pauillac im Keller hat) ist um Klassen besser als der angebotene. Waere doch ganz einfach: Im Handel gibt es doch schon ab 8-10 Euro sehr viele Weine die akzeptabel sind.... Verstehe die Hotelleitung nicht: Selbst bei einem moderaten Aufschlag von 10 Euro/Flasche zum Handelspreis ist die Gewinnspanne groesser als bei 2-3 Glaesern Bier (die ich auch gar nicht trinke...) Preise: Die Getraenkepreise sind o. k. (Ausnahme Wein).

Sauber ist es. ABER! Umgang mit Beschwerden (und ich beschwere mich nicht leicht....): - Wir hatten per internet gebucht und erwarteten durch die Bilder, eine moderne Suite, bei Ankunft wies man uns in die saubere, aber schon renovierungsbeduerftige "Familiensuite Sonnwies", in der Buchung gab es hierauf keinen Hinweis. Bei der Kommentierung dieses Umstandes zeigte man uns eine gedruckte Preisliste, in der die neuen Zimmer eben mit "neu" bezeichnet waren aber bei den "alten" steht halt nichts....Fuer 250 Euro pro Nacht ist das Zimmer nicht akzeptabel (v. a. Bad). - bei Hinweis (nicht Beschwerde!!!) auf die, fuer ein Hotel, unakzeptable Weinauswahl und Qualitaet der Weine (wir probierten drei verschiedene Weine an drei Abenden, dann stieg ich auf das angebotene, gute Bier um, ...nur... ich bin halt kein typischer Biertrinker) - beschied man mich: "In den letzten Jahren beschwerte sich aber niemand ueber den Wein" - Gedankliche Antwort: ja, da wart ihr aber noch eine Pension.... Hilfsbereitschaft bei Planung der Freizeitaktivitaeten: Da das wenige Personal aus der Umgebung kommt, sehr gute Kenntnisse die auch bereitwillig und gerne geteilt werden. Wir kamen spaet an und ich wollte noch in die Tiefgarage, hatte diese aber nicht vorab gebucht. Trotzdem hat man mir den Schluessel ueberreicht, mit dem berechtigten, guten Glauben, dass die Buchung am naechsten Tag von mir vorgenommen wird. Das war flexibel und noetig, da die Nachttemperaturen in diesen Tagen bei minus 15-17 Grad lagen.

Lage am Huegel mit toller Sicht auf Rinchnach. Sehr ruhig. Wintersport (Arber in ca. 20 min erreichbar) und Ausflugsmoeglichkeiten sehr gut. Logistisch wirklich gut gelegen und trotzdem ruhig. Edeka ca. 300 m entfernt - also fuer die Zwischenmahlzeit oder Zwischendurchgetraenke kann gesorgt werden (siehe Gastronomie - zwischen Fruehstueck und Abendessen wird nichts, auch nicht gegen Bezahlung, angeboten im Hotel)

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Ausstattung des Wellnessbereich gehoert in die Kategorie 4 Sterne. Aber: Wenn man nach 16. 30 in den Bereich geht, dann gibt es keine Saefte mehr und das heisse Wasser fuer den Tee ist auch alle. Auch hier gilt (wie beim Buffet zum Fruehstuck oder Abendessen): Nachfuellen - bitte!!! Das ist 1 Stern-Niveau. Wir waren an Sylvester da. Hier erwartet man von einem Hotel dieser Preisklasse aber schon mehr als einen Alleinunterhalter mit Keyboard der das uebliche Standardprogramm (80% Foxtrott und uebliche Schlager aus den 70ern) abspult. Hallenbad ist o. k. aber nicht besonders gross (keine Ueberraschung, man erwartet ja kein 25 m Becken)