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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2007 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Dies ist kein Wellnesshotel
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer und Bad haben Altenheimcharakter; Speiseplatten am Büffett werden nicht nachgefüllt: wer zu spät kommt (selbst innerhalb der Frühstücks- u. Abendessenszeiten), hat eben Pech gehabt. Von 5 angebotenen Menüs am Abend - sofern man nicht um 18h, sondern etwas später essen gehen möchte - , können durchaus 4 vergeben sein, so daß z.B. für Vegetarier als Ersatz kurzfristig Mikrowellen-aufgewärmte Röstis mit Scheiblettenkäse nur noch angeboten werden, was mit Wellnessurlaub wohl nichts mehr zu tun hat. Bei Reklamationen werden diese nicht ernst genommen, man wird schlicht der Lüge bezichtigt, den Beschwerden wird nicht nachgegangen, bzw. man hört nicht einmal eine Entschuldigung. Der Schwimmbad und Saunabereich ist sehr schön, da erst 1 Monat alt; jedoch das Preisleistungsverhältnis von 68,--E/Nacht mit HP steht in keinem Verhältnis zu den gebotenen bzw. nicht gebotenen Leistungen. Aus diesen Gründen entspricht dieses Hotel in keinster Weise einem sogen. Wellnesshotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1