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Claudia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes WellnessHotel, Service verbesserungswürdig
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es ist eine schöne Hotel- und Wellnessanlage. Das Zimmer war sauber und gepflegt. Die Ausschilderung der einzelnen Hotelwege sowie im Wellnessbereich muss verbessert werden,da die Türen und Wege teilweise nicht beschildert sind. Wir waren im Fine-Dining- Restaurant leider sehr unzufrieden,da der Service,unter Anderem von Herrn Hartensen(?),sehr kühl und unfreundlich war und er selbst genervt wirkte. Auch zum Frühstück lies der Service sehr zu wünschen übrig. Das Frühstücksbuffet selbst ist sehr gut und zu empfehlen. Die gleiche Wellnessanwendung wurde von unterschiedlichen Therapeuten leider unterschiedlich vorgenommen. Daher fällt unser Resume eher durchschnittlich aus.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Alter:26-30
Bewertungen:1