Wellnesshotel Seeschlößchen - Privat-SPA & Naturresort

Wellness: Angebot u Service sowie Personal -gut Unterkunft/Zimmer - Gut / Es gibt innen und außen am Gebäude Mängel die bei der Klassifizierung nicht sein dürfen. ( Ausenanlage nicht gepflegt, Fliesen beschädigt, Regenduschen verkalkt, liegen ohne Auflagen und schmutzig, Pools zu kalt. ) Restaurant Sadak - Restaurantleiter zur Platzierung nicht anwesend-später ignorant. Kein vernünftiges Al a Card Angebot. Brasserie - super im Service u Location Frühstück- angemessen aber nicht außergewöhnlich, Service : 1 Fachkraft sehr engagiert , Rest nicht geeignet. Restaurant Salon/Stuben: super, hier ein sehr engagierter Kellner der weis wie man seine Gäste Bedient. Housekeeping nicht gewissen Haft - keine qualitative endkontrolle - Bettlagen fleckig. Alles im gesamten betrachtet sind das hier keine 4 Sterne+ da fehlt es an den nötigen Details und der Gewissenhaftigkeit des Personals. Überhaupt konnte hier ein großes Defizit im Service Personal verzeichnet werden, teils ungeeignet und schlecht geschult. Man muss sich hier seitens des Managements der Verantwortung bewusst werden wenn ich rund 9000,-€ für 20 Übernachtungen verlange darf es nicht im kleinsten Detail Fehler geben!!! Getreu dem Anspruch auf ihren Broschüren!!! Ich habe Ihnen auch vor Ort eine schriftliche Bewertung hinterlassen. Gern steh ich Ihnen zur Verbesserung zur Verfügung. Alles in allem Schade,

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