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Ines (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel 4 Sterne plus geht gar nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht

Zimmer: seitlich vom Hauptgebäude früher war das vielleicht mal ein Pferdestall! Kleines Zimmer, dunkel und schlechte Luft, da nur ein kleines Fenster vorhanden ist. Zum Lüften mussten wir die Zimmertür offen lassen. Es gibt keinen Kühlschrank . Die Minibar Getränke stehen im warmen Zimmer. Die Möbel sind vom Stil quer durcheinander gewürfelt. Vom modernen Kleiderschrank bis hin zu Sperrmüll. Nicht stimmig und total unpraktisch.Viele kleine Schränkchen, die man nicht wirklich nutzen kann aber den Raum noch mehr Platz nehmen. Am Empfang wurden wir nett begrüßt. Der Service im Restaurant und Wellnessbereich geht gar nicht. Die Kellner bringen nur die Hälfte der Bestellung , vergessen das Brot zur Suppe , die leeren Biergläser bleiben ewig am Tisch. Aufs Essen haben wir 45 Minuten gewartet obwohl wir an dem Abend die ersten Gäste waren. Das Essen schmeckt aber der Preis für die extrem kleinen Portionen geht gar nicht . Nach 100,- für 2 Personen fragt man sich " und was essen wir jetzt". Im Wellnessbereich hat uns niemand empfangen und das angelegte Labyrint gezeigt, da niemand da war. Wenn man vom Pool aus was bestellen möchte ist niemand da und wenn, ist niemand dafür zuständig. Alles in allem wir waren in sehr vielen Hotels 4 Sterne plus- Warnemünde Neptun, Ahlbeck auf Usedom.... aber so was schlechtes hatten wir noch nicht . Unser Zimmerpreis und die Preise im Restaurant sind nicht gerechtfertigt. Wer hat diesem Hotel nur diese Sterne vergeben? Hier möchte wohl jemand mit Gewalt Reich werden. Und Leute im Hotel schult bitte euren Service sonst seit ihr irgendwann pleite. Die Konkurrenz ist groß.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:51-55
    Bewertungen:3