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Maria (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Steht eine Renovation bevor?
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Von diesem 4-Sterne Wellnesshotel sind wir enttäuscht. Dieses Urteil beruht auf vielen fehlenden Kleinigkeiten. In der sogenannten Bar fehlen Bedienung, Musik oder sonstige Unterhaltung. In der Verwöhnpension sind Wasser, Tee oder Kaffee nicht inbegriffen. Im Zimmer fehlen nebst Shampoo, Duschmittel, Körperlotion auch jede Art von Getränken. Gebrauchte Gläser werden nicht ersetzt. Die Frottéwäsche und die Spannteppiche haben auch schon bessere Zeiten gesehen! In der uralten Ständerlampe brennt nur eine der zwei Glühlampen. Der Saunabereich ist zwar grosszügig, aber nicht gepflegt (Fehlende Fliessen in den Dampfbädern, rostige Duschebrausen und ein unordentlicher Aussenbereich). Die Menuekarten (und auch alle andern Informationen aus der Rezeption) sind infolge Druckerproblemen (scheinbar seit Monaten) nur schwer zu entziffern. Schade, wir haben uns so auf den Urlaub gefreut.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:61-65
    Bewertungen:1