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Aus der Schweiz
Rudolf (61-65)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Arrogantes Servicepersonal4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Offenbar sind die Tische den Gästen fix zugeteilt. Aus Unkenntnis dieser Regelung haben wir uns zum Frühstück einen freien Tisch ausgewählt. Mitten im Frühstück wurde uns beschieden, dass wir einem Gast seinen gewohnten Tisch besetzt hätten. Die Serviceangestellte machte eine Szene vor allen Gästen, fragte nach Zimmernummer, posaunte, dass diese Nummer nicht existiere. Nach einigen Diskussionen erlaubte man uns, trotzdem am Tisch bleiben zu dürfen. PS: Keine der Tische hatte ein Reserviert-Kärtchen!! Mein Kurzaufenthalt war ein Testurlaub, um evt. mit meinen Freunden einige Tage hier zu verbringen. Die Entscheidung ist uns damit abgenommen worden!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rudolf |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |
