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Gerhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Zufriedenstellend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Dieses Hotel sieht nicht so Einladend aus, wie auf den Bildern. Die Zimmer sind sehr alt und das Bad auch. Für ältere Leute ist der Toiletten Gang sehr schwierig um wueder suf zu stehen . Das Abend essen ist nicht schlecht Aber nicht heiß genug. Deswegen werden wir dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Abends ist auch garnichts los, so das man nach dem Abendessen gl..wieder aufs Zimmer gehen kann.


Zimmer
  • Schlecht
  • Dusche Toilette Waschbecken . Nicht schlecht aber alles im alten Zustand. Die Schränke haben von ihnen auch nicht so gut gerochen ,so das man die Sachen im Koffer lassen muste.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zufriedenstellend Atmosphäre unzufrieden


    Service
  • Eher schlecht
  • Normal bis gut


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Zufriedenstellend


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerhard, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel nach Ihrem Aufenthalt im August 2021 zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie mit der Lage unseres Hotels nicht vollständig zufrieden waren. Wir sind jedoch bemüht, eine ruhige und ansprechende Umgebung für unsere Gäste zu schaffen. Es tut uns leid, dass die Zimmer und das Badezimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Kenntnis nehmen und prüfen, wie wir Verbesserungen vornehmen können. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Ihre Rückmeldung bezüglich des Service und der Gastronomie nehmen wir zur Kenntnis. Wir werden Ihre Kommentare intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir unsere Standards kontinuierlich verbessern. Was die Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten betrifft, werden wir auch prüfen, wie wir diese besser gestalten können, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Es tut uns leid, dass Ihnen die Atmosphäre und das Abendessen nicht zufriedenstellend waren. Wir werden Ihre Kommentare zur Kenntnis nehmen und daran arbeiten, um unseren Gästen ein angenehmes und qualitativ hochwertiges gastronomisches Erlebnis zu bieten. Wir bedauern, dass Ihr Gesamteindruck von unserem Hotel nicht positiv war und dass Sie es nicht weiterempfehlen werden. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um uns zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Sie von unserem Hotel überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Barbara Wittmann, Hotelmanagerin