Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Allgemein sehr freundlicher Service und gutes Essen. Jedoch gab es doch leider einige Dinge, die nicht gepasst haben, deswegen würden wir nicht wieder hinfahren bzw. das Hotel eben nicht weiterempfehlen: **Wir hatten kein Internet im Zimmer, obwohl in der Buchung angegeben, **sehr kleiner Fernseher in der Suite (man kann z.B. vom Bett aus nicht fernsehen und muss sich direkt davor setzen) **Suite lag direkt neben der Kaminlobby, dadurch unerträglich warm im Zimmer, trotz abgedrehter Heizung **beide Dampfsaunen im Wellnessbereich funktionierten nicht **Massagen leider sehr unqualifiziert, absolut nicht empfehlenswert! Für ein 4-Sterne superior Hotel waren einige Leistungen leider "zu mager"
Zimmer sauber, Sessel abgewetzt, kein Internet, sehr warm im Zimmer, kleiner Fernseher
Frühstück und Abendessen sehr gut, Mittags o.k.
Allgemein sehr guter und absolut freundlicher Service! Sehr familienfreundlich! Massagepersonal wenig engagiert, eher lustlos: Ölverteilung bis die Zeit um ist.
Uns hat die Lage nicht besonders gut gefallen; sehr old-fashioned, nur Touristen-Shops...
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- Strand
Sehr schöner Pool-Bereich, Dampfssaunen funktionierten nicht Massage sehr unprofessionell
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angie |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau E.! ein herzliches "Grüß Gott" aus dem Bodenmaiser Hof. Vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre ehrliche Kritik. Wir sind stets bemüht, unser Angebot und den Service des Bodenmaiser Hofs ständig zu verbessern und an uns zu arbeiten. Wie Sie schon richtig festgestellt haben, hatten wir genau zu den Weihnachtsfeiertagen ein technisches Problem mit unseren Dampfsaunen und W-Lan im Hause. Auch zu unserem großen Bedauern konnten wir erst wieder nach den Feiertagen einen Support erreichen. Als Entschädigung dafür haben Sie bei der Abreise ein Flasche hochwertigen Edelobstbrand aus unserer eigenen Privatbrennerei erhalten, da uns der Defekt natürlich auch unangenehm war, andererseits wir aber auch keinerlei Handhabe hatten. Das Sie unsere Massage nicht genießen konnten darüber sind wir nach Rücksprache mit unserer langjährigen Mitarbeiterin sehr überrascht, da Sie vor Ort keinerlei Kritik geäußert haben. Schade - wir hätten gerne reagiert und wären auf Ihre speziellen Wünsche mit Sicherheit eingegangen. Ihnen und Ihrer Familie senden wir die besten Wünsche aus dem Bodenmaiser Hof im schönen Bayerischen Wald Sandra Geiger-Pauli
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