Wellness- & Nationalpark Hotel Schliffkopf, BW Signature Collection by Best Western

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu geben. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels im Herzen des Schwarzwaldes und die Nähe zu den Wanderwegen geschätzt haben. Es tut uns leid, dass unser Frühstücksangebot und unsere Essenszeiten nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein vielfältiges und qualitativ hochwertiges Frühstück zu bieten und werden Ihren Hinweis gerne zur Kenntnis nehmen. Bezüglich der Essenszeiten bitten wir um Ihr Verständnis, dass diese aufgrund von organisatorischen Abläufen so festgelegt sind. Wir bedauern, dass Sie die Ausstattung unserer Zimmer als veraltet empfunden haben. Wir streben stetig danach, den Komfort und die Einrichtungen unseres Hotels zu verbessern und zu modernisieren, und wir nehmen Ihr Feedback in diesem Zusammenhang sehr ernst. Wir freuen uns jedoch zu lesen, dass unser internationales Personal bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat und dass Sie deren Deutschkenntnisse loben. Wir werden Ihr Lob gerne an unser Team weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer gemischten Erfahrungen erneut besuchen werden und wir freuen uns auf die Möglichkeit, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollständig zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Schliffkopf-Team