Wellness- & Nationalpark Hotel Schliffkopf, BW Signature Collection by Best Western

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu lesen, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels und die Möglichkeiten zum Wandern schätzen. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie unseren Service als nicht sehr herzlich empfunden haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen warmen, einladenden und erstklassigen Service zu bieten, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Es freut uns, dass Sie die Arbeit von unserem Mitarbeiter im Restaurant positiv hervorheben. Wir werden ihm Ihr Lob weiterleiten. Ihre Anmerkungen zur Flexibilität unserer Küche nehmen wir zur Kenntnis und werden intern besprechen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Modernisierung und Instandhaltung unserer Ausstattung uns ein wichtiges Anliegen ist, und wir arbeiten kontinuierlich daran, Verbesserungen für unsere Gäste umzusetzen. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser Punkte bald wieder bei uns begrüßen dürfen und freuen uns darauf, Ihnen dann ein rundum zufriedenstellendes Aufenthaltserlebnis zu bieten. Beste Grüße Ihr Schliffkopf-Team