- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein ordinäres Hotel am Straßenrand vom Tonbachtal was in die Jahre gekommen ist, auch wenn es teilweise modernisiert und renoviert wurde. Die Basis des Hauses erfüllt nicht die Bedingungen zu einem modernen, praktischen und geräumigen Licht durchflutendes Hotel mit Schwarzwaldflair. Die Raumgestaltung des Hauses ist nicht beeindruckend wobei alles klein und eng ist. Wir besuchen einige 4 Sterne Hotels im Jahr aber das Hotel «Tanne» ist dann der Nachzügler nach unserer Erfahrung, leider merken viele Menschen die Mängel nicht und haben oft kein Vergleich dazu. Wir hatten gerade morgens in einem 4 Sterne Hotel im Tirol ausgescheckt und so war die Gegenüberstellung für uns Tag und Nacht.
Wir hatten die «Waldsuite» für eine Woche gebucht und waren im guten Glauben dass ein Zimmer in dieser Preis Kategorie sich in perfekter Lage befindet, jedoch wurden wir eines besseren belehrt. Die «Waldsuite» sowie die «Almsuite» befinden sich auf der ersten Etage, leider auf der Straßenseite, nicht weit weg vom Haupteingang, dabei ist das noch die Nordseite und so hatten wir nie einen Sonnenstrahl auf dem Balkon, dafür aber den Lärm der Autos und Lieferwagen und all das Gepolter der Menschen die sich darunter aufhielten zum tratschen und rauchen bis in die Nacht. Von der Suite selbst war ich richtig enttäuscht, alles eng, nicht hell und dann das Bad, eine Italienische Dusche mit einer Stufe von ±18cm, dazu noch schlecht beleuchtet und das Ganze Bad knapp 1 Meter breit. Die Sauberkeit konnte man hier sofort erkennen denn die Zahnpasta Spuren der Vorgänger hinter der Waschschale waren auch noch vorhanden als wir abgereist sind. Dieser Faden ging so durchs ganze Zimmer bis zum Balkon. Der Zugang zu diesem war nicht praktisch, alles mit Stufen hoch und runter, usw., das gleiche im Flur, Ecken und Stufen was dann beim Kofferschleppen ein zusätzliches Hindernis ist.
Das Essen im Hotel war für uns nicht mehr als ordinäres Restaurantessen außer der Grillabend das hat gepasst, immer alles im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels. Es begann schon am Tisch mit Papierservietten für ein 4 Sternehaus, naja, aber wenigstens für den Galaabend gab es eine Stoffserviette, das Menü kann man vergessen. Nur ein Beispiel: zwei Mal in der Woche war Forelle bei der Menüauswahl zu finden wo wir einmal Forellenfilet ausgesucht hatten, sorry mit 15 Gräten bei einem Filet. Morgens beim Kaffee war es nicht viel besser, kleine Buffet Ecke, alles eng, relativ finster und die Auswahl der Verpflegung war wirklich nicht übertrieben denn das alles gibt es auch in 2 Sterne Hotels. Der Anblick vom Lachs morgens beim Buffet war nicht anziehend genau wie das Früchteangebot. Der Nachschub verschiedener Nahrungsmittel stand öfter im Stau oder kam nicht an und wer dann morgens ein Stück ordinären Kuchen zum Kaffee suchte der ist falsch hier. Wenn es Kuchen gab dann nur eine Sorte oder keinen usw……….
Das Personal war nett, höflich und freundlich und die Chefin vom Hotel war überaus redegewandt. Der Begrüßungsabend war nach unserer Erfahrung sehr auffallend wo der Inhaber die Gäste alle in seine Bar gedrückt hat und die Zeit nutzte für seine Werbung und sein Hotel zu loben, in dieser Form hatten wir das noch nicht erlebt.
Das Hotel «Tanne» liegt am Straßenrand in dem bekannten Tonbachtal, dabei fast am Ende dieser Straße und auch wenn es keine Durchgangsstraße ist, gibt es trotzdem reichlich Verkehr und Lärm. Je nach Uhrzeit sind kostenfreie Parkplätze beim Hotel selten zu finden obwohl es ein Parkdeck gibt und so ist man gut beraten eine Garage zu mieten um sich diesen Stress zu ersparen. Typische Schwarzwald Umgebung wo es etliche Ausflugsziele gibt. Das Tonbachtal ist auch eine ideale Ecke zum leichten Wandern. Wer flexibel und frei sein möchte um die Gegend zu durchkreuzen wird aber ohne Auto nicht auskommen. Zum Thema Schwarzwaldkarte wo Busse usw. in der Gegend kostenlos sind ist dies für uns nichts außergewöhnliches, ich würde sagen, sogar selbstverständlich, denn das gibt es heute in allen bekannten Ferienregionen und teilweise in anderen Dimensionen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Schwimmbad klein und finster und so habe ich auf die Nutzung verzichtet wo wir gerade aus einem 4 Sterne Hotel der gleichen Preiskategorie kamen, das war Weiß und Schwarz. Wir sind keine Saunafans und so kann ich diesen Bereich nicht kommentieren.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Guy |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Leser, wir nehmen Kritik unserer Gäste sehr ernst, "fassen uns immer wieder selbst an die Nase" und überprüfen unsere Qualität. Wenn Gäste mit uns nicht zufrieden sind beschäftigt uns das sehr. Wir hören aufmerksam zu, um unser Hotelangebot den Wünschen der Gäste anzupassen. Im Jahr 2003 haben meine Frau und ich den Hotelbetrieb von meinen Eltern übernommen. Seither haben wir über 10 Millionen Euro in das Hotel investiert. Die Tanne hat sich zu einem modernen, zeitgemäßen Ferien-Wellnesshotel entwickelt. Fassungslos haben wir die Kritik dieses Gastes gelesen. Wir bitten alle Leser sich ein eigenes Bild zu machen. Hier ein paar Fotos. http://hotel-tanne.de/de/home/360%C2%B0-bildergalerie Und kommen Sie einmal an einem Sonntagabend vorbei um bei der Gästebegrüßung dabei zu sein. Das hat überhaupt nichts mit einer Werbeveranstaltung zu tun sondern soll die Gäste informieren was sie alles in der Tanne und der Umgebung erleben können. Herzlichst, Ihr Jörg Möhrle