Wellness Hotel Tanne Tonbach

Es ist richtig, daß wir an einem Abend ein Problem mit der Umwälzpumpe hatten. Die Dame kam an die Reception und meldete uns, daß aus der Dusche nur Kaltwasser komme. Ich bin persönlich mit auf das Zimmer gegangen, um die Wasserhähne zu prüfen. Unser technischer Leiter wurde umgehend informiert und er hat die Pumpe am selben Abend wieder zum Laufen gebracht. Selbstverständlich habe ich mich persönlich entschuldigt und die Gäste gebeten, uns umgehend zu informieren, falls wieder eine Störung auftreten sollte. Ich habe meine Aussage: "Man könnte dies als Kneippangebot betrachten, aber es ist nicht in unserem Sinne" , humorvoll gemeint. Es tut mir leid, wenn die Gäste dies falsch verstanden haben. Die Zimmerausstattung ist nicht auf dem neuesten Stand, die Renovierung erfolgt im Herbst 2013. Der Preis von EUR 70.- p. P. mit HP und viel Rahmenprogramm betrachten wir als gerechtfertigt.