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Aus Deutschland
(56-60)
Verreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Personal unfreundlich!4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Reception wirkt überfordert Personal sehr unfreundlich Mann fühlt sich als nicht gern gesehen!! Gegen das Reinigungspersonal gibt es nichts zu sagen die können sogar freundlich grüssen Schulung des Personals zur Gastfreundschaft ! Reception Am Tag der An und Abreise wurden die Fahrstühle überprüft ! Geht gar nicht ! Viele Spielgeräte im desoladen Zustand ! War 3 mal dort mit Enkeln! Frühstück überprüfen!
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |