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Judith (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 3-5 Tage • Winter
Mehr Schein als Sein
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Personal spricht kaum deutsch, noch englisch. Unser Zimmer hatte Fenster, welche in den überdachten Innenhof gingen - durch die Vollklimatisierung ging das Fenster nicht zu öffnen. Im Zimmer war es stets zu warm und stickig, und man hatte leider nie frische Luft im Zimmer. Rezeption unfreundlich und hochnäsig- schickten uns zum Geld wechseln ins Untergeschoss (Freizeitpark)- diese wiederum schickten uns zur Rezeption... Bademäntel konnten für umgerechnet 60 Euro Pfand ausgeliehen werden- für 3 Bademäntel sollten wir 180 Euro hinterlassen. Checkin war ab 16 Uhr möglich, wenn man Abendessen extra im Hotel einnehmen wollte (hatten Ü/F) , musste man sich bis 16 Uhr dafür anmelden- unmöglich! Spielzimmer nur Fr-So offen!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:31-35
    Bewertungen:1