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Renate (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung und wir am 21.04.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2023).
nicht vergleichbar mit anderen 5 Sterne Hotels.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt nicht weit vom Strand entfernt. Der Innenbereich ist wie ein Schlauch gebaut. Im Restaurant war es zuerst recht frisch. Dies lag nicht nur an der Klimaanlage, sondern durch die offenen Türen, die in den Aussenbereich führten.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Superiozimmer gebucht. Standard sind in der Türkei 3 Betten oder eine Couch auf dem Zimmer. Dies war bei Zimmer 4413 jedoch nicht. Lage war zum Crown Palace. Wir waren schon 5 mal im Crown Palace und die Doppelzimmer sind standartmäßig alle mit 3 Betten ausgestattet, sowohl Land- wie Poolseite.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Speisen waren reichhaltig und schmackhaft. Eine sehr gute Auswahl beim Frühstück sowie abends.


    Service
  • Eher gut
  • Wir sind in der Nacht um 2 Uhr mit 2 befreundeten Ehepaaren in dem Hotel angekommen. Der Portier war unfreundlich und konnte kein deutsch. Ein Kofferträger war um die Zeit auch nicht da. Da wir im Nebenhaus untergebracht waren(früher Select) zeigte der Portier uns die Zimmer. Der Weg dorthin war nicht beleuchtet (dies war eine Zumutung). Mit der Raumpflegerin waren wir zufrieden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen Antalya entfernt ca. 1 Std. (55 km) , Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Strand nicht weit entfernt. Es fährt aber auch ein Shuttlle.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nur Darth, ansonsten Fehlanzeige, Die Poolanlage ist schön, es gibt verschiedene Pools.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:66-70
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Renate, Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit und Ihr Feedback. Unser Ziel als Side Crown Family ist es, unseren Service von Tag zu Tag zu erneuern und unsere Service- und Servicequalität auf ein höheres Niveau zu heben. Aus diesem Grund möchten wir Sie darüber informieren, dass die von Ihnen genannten Mängel unverzüglich von der zuständigen Abteilung bewertet werden, und wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Sie wieder in unserer Einrichtung willkommen zu heißen. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße, Hotelleitung