- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir (Paar, 41, 31) haben über Alltours 10 Tage AI gebucht und waren mit einem gespaltenem Gefühl hin gereist. Als wir angekommen sind, hat uns der Bus an einer Strasse abgelassen und wir sollten mit unseren Koffer um die Ecke gehen, da stünde das Hotel. Als wir angenervt ankamen und uns auf das schöne Hotel gefreut haben, wurden wir von fast schon neonartig weißen und grellem Licht empfangen. Sorry Leute, aber das ist too much, penetrant und ohne einen Hauch einer angenehmen Atmosphere!!! Ein einfacher Empfangspult in einem schlauchförmigen Eingangsbereich. Kaltes Ambiente im sonnigen Süden machte sich breit! Ich bestellte ein Cola und musste dafür zahlen, da es nach 23 Uhr war, trotz AI. Wurde aber im Nachinein zurückerstattet. Zu essen gab es kaltes Mittagessen unter der Folienhaube in einem dunklen Raum ohne das wir dahin geführt wurden. Nach zweimaligen Versuchen das Zimmer zu öffnen und der Erkentniss das die Karte defekt war, ging es dann nach dem Austausch. Das Zimmer war eine Katastrophe. Eng, schlauchförmig und nur ein Fenster mit Blick auf Strasse . Panik!!! Wir hatten Suit mit Balkon und Meerblick gebucht. Reklamation am gleichen Abend bei der reifen Dame Stieß vor den anderen Check-in Gästen auf Unverständnis. Dame am Empfang hielt es für angebracht die Konversation unmittelbar und vor allen Gästen. laut, deutlich und zum Mitverstehen für alle, zu führen. Mussten uns also bis am nächsten Tag gedulden. Nächster Tag, keine Reiseleitung im Hotel nur im Parnterhotel, eine Telefonnummer oder Servicestelle vom Veranstallter welcher in der Stadt zu bestimmten Zeit anzutreffen ist. Reiseveranstallter persönlich aufgesucht und um Klärung hingewiesen. Nach schleppender und recht alternativlosen Möglichkeiten besseres Zimmer bekommen. Das Essen war okay aber wenn man als zweiter Gast an einem Tisch saß, musste man sich den Tisch selbst eindecken. Definitiv zu wenig Personal!!!! Getränke an der einzigen Getränketheke zu bekommen ist Glücks- und vor allen Dingen Geduldssache! Mit zu viel Durst sollte man sich nicht anstellen! Fremdschämen kommt auf. Die Lage ist Okay, da recht zentral. Der Poll ist gut zum Füsse nass machen geeignet. Gut das die meißten Gäste, ebenso wie wir, zu der Zeit keine Wasserratten waren, sonst wäre der Pool ein echtes Kinde Plantschbecken! Die Renovierung ist absolut laienhaft vorgenommen worden. Wände teilweise so was von schlecht mit Gips gespachtelt! Weiße Farbe drauf und gut ist! Für ein Hotel mit 4 Sterne absolutes no go! Die Treppenaufgänge sind extrem eng, ebnso wie der kleine Fahrstuhl. Diese Hotel ist definitiv kein 4 Sterne Hotel, höchstens 2 Sterne und als All inclusive aboslut nicht zu empfehlen. Für Kurzreisen mit HP vielleicht noch machbar wenn man nicht viel im Hotel sein möchte. Das Standartzimmer ist nur für Menschen zu empfehlen, die dort nur übernachten wollen und kein Problem mit zu engen Räumen haben. Wir würden nie wieder in dieses Hotel fahren, da Preis-Leistung einfach grotten Schlecht war.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Paradiso |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr Leid dass Sie im letztem Jahr eine schlechte Erfahrung im Hotel Sensity Chill Out hatten. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können dass unsere neuen Besitzer ihr Bestes geben werden Sie als Gäste zufrieden zu stellen. Sollten Sie irgendein Frage haben freuen wir uns Ihnen behilflich zu sein. Mit freundlichen Grüssen Guest Relation Manager