Welcome Kongresshotel Bamberg

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Leider ist es uns nicht möglich, herauszufinden wann Sie bei uns Gast im Hause waren und was zu den Umständen führte, dass Sie den bestellten Kaffee nicht erhalten haben. Unsere Mitarbeiter werden sehr gelobt für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Wir haben mit unserem Empfangspersonal über Ihre Bewertung gesprochen. Sollten Sie Ihnen gegenüber unfreundlich gewesen sein, dann bedauern sie das. Dies lag nicht in der Absicht. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, versichern wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüssen WELCOME KONGRESSHOTEL BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager