Liebes Hotelpersonal, Wir waren zu einer Tagung bei Ihnen. Die Tagungsräume sind super ausgestattet ich war sehr zufrieden. Der Service und das Essen beim mittagsbuffet hat mich nicht zu 100% überzeugt aber ich habe schon schlimmeres erlebt. Das Personal am Check-in war sehr freundlich und zuvorkommend; vielen Dank hierfür! Die zentrale Lage und das Gesamtpaket stimmen - jederzeit wieder.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Saskia, Ihr Erleben ist für uns wichtig. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir sind ständig bestrebt, die Servicequalität und unsere Leistungen immer weiter zu entwickeln und zu optimieren. Mit Ihren Hinweisen helfen Sie uns dabei. Schade, dass Sie mit unserem Service und der Küchenleistung nicht ganz zufrieden waren. Was können wir verbessern, damit wir Sie auch hier überzeugen können? Unsere Motivation ist zu erreichen, was uns am Wichtigsten ist: dass Sie sich wohlfühlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom WELCOME KONGRESSHOTEL BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

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