sehr zuvorkommender Service und Empfang ohne aufgesetzt wirkende Freundlichkeit; lebendige Atmosphäre der Mitarbeiter untereinander war für den Gast bemerkbar; Frühstück war sehr gut und immer ausreichend vorhanden; einziger Kritikpunkt ist eine fehlende Kaffeemaschine im Frühstücksraum da wir morgens sehr gerne Latte oder Capuccino trinken - dieser wurde uns auf Anfrage dann aber sogleich direkt an den Tisch gebracht

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	michael
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, sehr schön für unser Team, wenn wir lesen, dass Sie unseren Service schätzen und sich wohlgefühlt haben. Vielen Dank für die gute Bewertung und Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Dies ist für uns Motivation und zeigt, wir sind auf dem richtigen Weg. Wir arbeiten ständig daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Ihre Anregungen und Hinweise helfen uns dabei. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom WELCOME KONGRESSHOTEL BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

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„Mittelklassehotel in schöner Lage am Fluß”

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