Sehr schöne Frühstücksterrasse mit tollem Blick, gutes Frühstück- Einzelzimmer war sehr weit abgelegen von der Rezeption, sehr klein, "altbacken", ohne Klimaanlage, renovierungsfällig, aber sauber

Zimmer

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kirsten
Alter:	46-50
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Liebe Kirsten, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Darüber freuen wir uns sehr. Ihren Wunsch nach einer Klimaanlage können wir gut verstehen und bedauern, dass Sie hier unzufrieden waren. Bauliche Kriterien hindern uns hier, das zu ändern. Unsere Motivation ist zu erreichen, dass Sie sich wohlfühlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

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