Das Hotel inkl. dem Personal schien ziemlich überlastet. Bei Frühstück herrschte teilweise leere am Buffet. Eine Platzreservierung ( wir waren mit 4 Pärchen angereist) war nicht machbar.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Frank
Alter:	46-50
Bewertungen:	73

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Schade, dass wir unser Ziel nicht erreicht haben, dass Sie sich zu 100% wohlfühlen. Während den starken Belegungszeiten, gerade an Wochenenden, kann es zu bestimmten Uhrzeiten beim Frühstück zu einem erhöhten Gästeaufkommen kommen. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt an, zu welcher Zeit der Frühstücksraum nicht so hoch frequentiert ist. Gerne geben wir Ihnen einen Tipp. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Ihr WELCOME HOTEL MARBURG Team

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