Das Hotel ist gut gelegen, ist sauber und hat freundliches Personal.Mängel in Führung und Kontrolle sind unübersehbar. Beispiele dafür: 4 Tage ist einer von zwei nebeneinander liegenden Fahrstühlen kaputt, ebenso lange ein Teil des Frühstücktoasters; im kleinen Garten sind tagelang die Kippen in Aschenbechern nicht ausgeleert, Gläser stehen dort herum und werden nicht abgeräumt usw, usw. Alles nicht schlimm, macht aber schlampigen Eindruck!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Axel
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag, sehr geehrter Axel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Für die genannten Unannehmlichkeiten Entschuldigen wir uns, wir haben diese sofort mit den entsprechenden Abteilungen besprochen. Wir hoffen, Sie geben uns eine Chance, Sie zu 100 % von uns zu überzeugen. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Team vom WELCOME Hotel Marburg

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