- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist ganz schön, vor allem der Welnessbereich macht was her. Sieht so aus wie die Bilder auf der Homepage. Leider hat uns der Rest gar nicht gefallen. Wir haben ein Arrangement inkl. einer 30 minütigen Aromaöl-Massage gebucht. 20 Minuten davon wurden wir gestreichelt und 10 min war Ruhezeit, von den Aromen haben wir leider nicht viel mitbekommen. Im Hotel war es zu kühl, da man oft nur mit dem Bademantel bekleidet oder mit nassen Haaren wieder ins Zimmer geht. Das Essen, gar nicht zu empfehlen. Das war das Schlechteste am Hotel. Das Gemüse labrig, das Fleisch zäh, die Würze hat gefehlt, einfach nicht lecker. Der Service war gut und Sie waren alle sehr zuvorkommend. Im Großen und Ganzen würde ich aber kein zweites Mal hingehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sarina. Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Diese Informationen sind für uns sehr wichtig. So dient uns Ihre Bewertung als ein Indikator für die Servicequalität, auf die wir so besser reagieren können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen wir uns in aller Form. Ihr Lob haben wir unserem Service-Team bereits weitergegeben. Die Mitarbeiter haben sich sehr darüber gefreut. Gern stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion und Team
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