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Wolfgang (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Stammgast seit 10 Jahren, heute leider nicht mehr
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel entspricht einem 4 Sterne minus Standard, haben schon deutlich bessere 4 Sterne Hotels erlebt (Dusche leider nur in der Badewanne, Duschgel etc nur aus wandmontierten Spendern, keine Wattestäbchen Tresor aufpreispflichtig) Wlan nicht benutzt, 3G Telekom geht gut


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer seit Jahren ok, Matratzen würden mal einen Austausch vertragen. Keine Kaffemaschine oder Teeaufbrüh Möglichkeit. Lüfter im Bad sehr laut


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit eher spröde. Wir kommen seit 10 Jahren jedes Jahr einmal! Jetzt hat sich der Hotelpreis deutlich verteuert, der bisher kostenfreie Parkplatz am Hotel kostet 5,- Euro pro Tag und für das Hoteleigene Schwimmbad muß man pro Person auch noch 4,- Euro Eintritt zahlen. Das vermiest einem einen morgentlichen Besuch im Bad vor dem Frühstück! Wir fühlen uns "abgezockt" (den Preis könnten wir uns locker leisten, aber die Art der Preiserhöhungen finden wir "unmöglich"),.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage gut, nahe zur Stadt, Schloß etc. Nightlife ? was ist das in Bad Arolsen? Shopping mäßig bis gar nicht, aber nicht Schuld des Hotels!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool schön renoviert aber jetzt als "Extra" mit 4 Euro pro Besuch unmöglich! Das habe ich in noch keinem Hotel weltweit erlebt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Seit dem 1. Juli 2015 gilt der Regelsteuersatz von 19 Prozent Umsatzsteuer auf Saunaleistungen. Dies gilt auch für Sauna und SPA-Angebote in Hotels. Eine "kostenlose Nutzung" des WELCOME SPA für Hotelgäste (kostenloser Sauna- und Schwimmbadbesuch im Rahmen des Übernachtungspreises) ist daher seit dem 1. Juli 2015 nicht mehr möglich. Bei der Buchung eines unserer Wellness-Arrangement bleibt die Sauna- und Schwimmbadnutzung mit Handtücher und Bademantel inklusive. Da die Saunanutzung bereits im Wellness-Arrangement inkludiert ist. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unseren Qualitäten zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom WELCOME HOTEL BAD AROLSEN