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Ronald (46-50)
Verreist als Freunde • März 2018 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessRunde Sache mit kleinen Ecken
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

"Reine Männersache"- haben wir als Angebot genutzt und sind sehr angetan vom Angebot, Hotel und Bad Arolsen. Schon bei unserer Ankunft empfing uns strahlendes Lächeln der Damen am Empfang, offen und herzlich. Vielen Dank, auch für die immer informativen Antworten bei Fragen. Die Zimmer sind sauber und mit Allem ausgestattet. Spa-Bereich: 5* freundlich, aufmerksam und von vielen jungen Gesichtern geprägt, weil auch Ausbildungsbetrieb. Super. Hier wurden wir verwöhnt und haben pflegende Hände an uns arbeiten lassen. Auf kleine Abweichungen zum Programm wurde prompt reagiert -Klasse. Essen & Service: großzügiger Frühstücksbereich mit gutem Buffet, vielleicht irritiert etwas, dass bereits überall Kaffeekannen stehen, aber niemand sitzt. Das "Lächeln vom Empfang" fehlte leider, dennoch wurde auf Fragen zügig reagiert. Restaurant: argentinische Steakplatte - leider "wurde angenommen", wie wir unser Steak haben wollten und nicht gefragt. Und dann war es auch noch nicht mal "wie angenommen". Auf eine dezente Kritik wurde nicht reagiert, keine Entschuldigung oder ähnliches, dafür aber Ausreden - schade, denn dies trübt den Eindruck. Die Stadt: freundlich, sehenswert und mit kleinen Überraschungen die wir nicht erwartet hatten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Ronald
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in Bad Arolsen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Selbstverständlich danken wir Ihnen aber auch für Ihre ausführlichen Anmerkungen, die uns dabei helfen, unsere Leistungen noch weiter zu verbessern. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Haus und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen. Ihr Team vom WELCOME HOTEL BAD AROLSEN