Welcome Hotel Bad Arolsen

Liebe Anika, Sie hatten einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel und wir danken Ihnen für die gute und konstruktive Bewertung. Ein wenig erschrocken sind wir, dass Sie das Bett als zu weich empfunden haben. Wir haben nämlich nagelneue Matratzen in (eigentlich...) allen Betten. Es drängt sich so ein wenig der Verdacht auf, dass eine dieser Matratzen vielleicht fehlerhaft sein könnte. In jedem Fall bitten wir, die Unannehmlichkeit zu entschuldigen. Vielleicht mögen Sie eine kurze Email schreiben, und uns die Zimmernummer mitteilen, damit wir einmal nachsehen können. Nutzen Sie dazu gern die Adresse r.adamczyk@welcome-hotels.com Die Kaffee-Kapselmaschine und natürlich auch der Kaffee dazu sind von einem namhaften Hersteller. Sie wissen schon; George Clooney... Es tut uns leid, dass Ihnen der Kaffee nicht geschmeckt hat. Hauptsächlich bieten wir ja zum Frühstück normalen Filterkaffee an; die Kapselmaschine soll lediglich eine Ergänzung sein. Aber Sie haben schon recht, so richtig ökologisch ist das Angebot nicht. Vielleicht können wir die Kapselmaschine ja auch durch einen Vollautomaten ersetzen. Danke jedenfalls für den Hinweis. Vor allem möchten wir aber dafür danken, dass Sie das Team und die Freundlichkeit so sehr loben können. Das ist für uns eine große Motivation und Bestätigung unserer Arbeit. Viele Grüße Ralf Adamczyk Hoteldirektor